Dès que votre commande est confiée au transporteur (sous 72h maximum), vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi. Celui-ci vous permet de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Si vous avez renseigné un numéro de téléphone portable lors de votre commande, ces informations vous seront également envoyées par SMS.

Pour effectuer un retour, vous disposerez d’un délai de 14 jours à compter de la date de livraison. Veuillez nous faire parvenir votre demande via notre formulaire de contact ou par email à contact@atelier-badaboum.com. Nous vous fournirons un bon de retour qui devra impérativement accompagner votre colis afin d’identifier la commande.

Un guide des tailles est disponible sur chaque page produit. Vous y trouverez les mesures essentielles comme la hauteur du pantalon, la longueur des manches ou encore la largeur au niveau de la poitrine. N’hésitez pas à le consulter pour choisir la taille la plus adaptée à la morphologie de vos enfants.

Malgré tout, si vous avez un doute, notre service client pourra vous aider. Ecrivez-nous à l’adresse contact@atelier-badaboum.com.